1,羽毛球拍-球拍断裂等问题是请及时通知联系我们,需要把球拍和保证书邮寄到我们公司
(往返运费由顾客自行负担)收到球拍后我们公司邮寄到YONEX公司让尤尼克斯的专业人士判断
请注意:球拍请不要剪线,就原装邮寄日本,
●是不是人为的,如撞拍,穿线不良而损坏等.
●球拍品质不良(注意:球拍的涂漆不属于质量问题,球拍是作为工具,我们没时间为客人一一挑选,
敬请谅解!)
●品质保证书(球拍的保证期限为3个月,邮寄回球拍时必须和附保证书才YY可以接受处理)
### 没有尤尼克斯 保证书无法提供稍后服务,切记!需要改本店公司的印章后邮寄到YY公司才可得到售
后服务,本公司没有品质保证书的客人一律拒接稍后服务,敬请自己好好保管,多谢 ######
●注意:退货,交换,修理等原因寄回日本的包裹单子上请写上(返品或修理)。
2,一般出来2种结果,
●判断为球拍品质问题时免费更换新牌,不退换邮寄过来的球拍
●判断为人为等结果时有料换新拍,不退换邮寄过来的球拍,支付厂家定价的60%的金额(支付宝63%)
●请注意拍框断裂请不要剪线,YONEX公司只接受没有剪线断拍,
3,羽球鞋问题,也是和球拍一样有销后服务,其标准是YONEX公司决定。
4,我们公司没有权利判断球拍问题,请多理解。
5,我们公司所有商品为JP版本商品,只能邮寄到日本才会享受销后服务
6.YONEX公司判断球拍的审查原因需要时间,所以有时后要一个月的时间,敬请谅解。
7,有疑问请随时发邮件或打电话等手段联系。
退换货事项
●退货或换货需在事前和我们联系并取得我们公司同意后方可按照指示进行。在没有和本公司联系的情况下
由客人自行退换货将不被采纳接受,敬请谅解
●同一款好商品换颜色或尺寸时请註明交换商品,并请先和我们确认库存,以便我们查有没有希望交换商品
的尺寸,颜色。
●退货必须在商品收到后的日本以外海外7天之内和我们联系并取得我司同意后按指示操作,邮寄费由客人
负担。(收到商品后请及时打开确认一下,多谢)
关于货款问题事项
假如运费估错,购买商品后出现多余金额或退货后产生的多付金额可以作为下次订单的预付金使用。
请保管好我们公司发邮件给的出货单,以便我司人员忘记的时候提醒用,多谢!
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